为持续提升我县基层医疗卫生机构服务能力和管理水平,推动基层卫生健康事业高质量发展,近日,在迪庆州卫生健康委员会的统一部署和指导下,州级评审专家组对我县白济汛中心卫生院、保和镇中心卫生院、塔城镇中心卫生院开展了“优质服务基层行”活动国家推荐标准州级现场评审工作。三家中心卫生院均以积极姿态迎接“大考”,接受了评审任务。
评审过程中,州级专家组严格对标国家推荐标准,通过听取汇报、查阅资料、实地核查、现场考核、人员访谈、模拟演练(应急操作) 等多种方式,对三家中心卫生院的功能任务与资源配置、基本医疗和公共卫生服务能力、医疗质量安全管理、护理院感防控、综合管理水平等方面进行了全方位、深层次、专业化的评估。
在白济汛中心卫生院,院长详细汇报了医院在医疗服务、公共卫生及内部管理方面的努力与成效。专家组重点核查了应急处置能力(演练响应迅速、配合默契)、医疗质量规范执行(病历质量提升)、服务项目拓展、护理感控落实及制度执行力,同时指出了在条款理解深度、人员结构优化和信息化建设方面的提升空间。卫生院负责人现场表态,将针对问题立行立改,明确责任时限。
在保和镇中心卫生院,该院在前期已完成县级带教评审整改的基础上迎接州评。专家组对其医疗质量安全、护理管理、公共卫生服务及综合管理进行了细致检查,肯定了医院环境、服务态度和公卫项目开展等亮点,并指出了医疗质量管理精细化、信息化建设及患者满意度提升等需改进之处。卫生院负责人现场表态,承诺全盘接受意见,立即研究制定整改方案。
在塔城镇中心卫生院评审期间,院长围绕医院基本情况、医疗服务提升、公共卫生推进、党建引领及评审准备等多维度进行了汇报。评审专家分组深入各科室,通过模拟演练、追踪检查等方式,对资源配置、业务管理、综合保障等进行了全面核查。反馈中,专家组肯定了迎评工作态度与成效,也提出了针对性改进建议。卫生院负责人表示将以此为新起点,逐条梳理问题,压实整改责任,贯彻“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”理念,为后续省级评审夯实基础。
评审反馈会上,专家组对三家中心卫生院在迎评工作中展现出的高度重视、精心准备和积极改进的态度给予了充分肯定。同时,也客观、精准地指出了各家在精细化管理、信息化深度应用、人员结构优化、服务体验提升等方面存在的共性及个性问题,并提出了宝贵的建设性意见。三家中心卫生院负责人均郑重表态,将照单全收、深刻反思、迅速行动,制定详实整改方案,明确责任人及时限,确保问题整改到位、取得实效,切实把评审成果转化为提升服务能力和管理效能的强大动力。
此次州级评审是对我县三家中心卫生院综合实力与服务能力的一次集中检阅和有力推动。它不仅精准定位了各机构的优势与短板,更为下一步的持续改进指明了方向。县卫健局将持续关注并指导三家中心卫生院的整改提升工作,督促其将“优质服务基层行”活动要求内化于心、外化于行,以评促建强内涵,提质增效惠民生,努力为我县群众提供更加优质、高效、便捷、安全的基层医疗卫生服务,为健康维西建设筑牢基层网底。