近日，维西傈僳族自治县人民政府办公室印发《维西县优化营商环境宣传推广“一部手机办事通”工作方案》维政办发〔2022〕88号，以下简称《工作方案》

现将《工作方案》解读如下：

一、出台背景

为贯彻落实省委省政府、州委州政府关于深化“放管服”改革优化营商环境工作总体部署与要求，进一步加强“一部手机办事通”（以下简称“办事通”）宣传推广应用，积极推动“办事通”进机关、进基层、进社区、进村镇、进万家、进网络，营造良好的舆论氛围。根据《云南省人民政府办公厅关于印发“一部手机办事通”宣传推广实施方案的通知》、《迪庆藏族自治州人民政府办公室关于印发迪庆州优化营商环境宣传推广“一部手机办事通”工作方案的通知》的要求，结合实际，制定本《工作方案》。

二、主要目标

按照省委、省政府、州委、州政府工作部署，确保在12月底以前实现在全县党政机关、企事业单位工作人员中实名注册全覆盖，全县“办事通”APP实名注册用户数及使用率达50%以上。全面提升“办事通”的知晓面、使用度和影响力，推动“办事通”系统升级、功能优化和更多事项上线，为企业和群众办事提供高效便捷的移动政务服务。

三、主要内容

包括线上宣传推广和线下宣传推广两部分内容。

四、制定的意义

“办事通”是贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府深化“放管服”改革、加快推进“互联网+政务服务”决策部署的创新举措，是践行以人民为中心的发展思想、方便企业和群众办事创业的重要平台，被列入2019年省人民政府10件惠民实事之一。“办事通”建设聚焦企业和群众办事的难点、堵点、痛点，按照“高频优先、民生优先，成熟一批、上线一批”的原则，推动与企业和群众生产生活关系最密切的高频政务服务事项优先实现掌上办理、指尖可达，减少跑动次数，降低办事成本，提升服务效能。“办事通”于2019年1月上线运行以来，引起了广泛关注，产生了良好反响，注册用户和办件量持续稳定增加，特别是个体工商登记、申请补办身份证、会计专业技术资格考试报名等服务事项办理，赢得了企业和群众的普遍认可。

宣传推广应用“办事通”是解决企业和群众办事难、办事繁问题的有效途径，对于加快转变政府职能、优化提升营商环境，助推大众创业、万众创新，切实增强人民群众的获得感和幸福感，具有十分重要的意义。各地各部门要切实提高政治站位，尤其是各级领导干部要带头宣传推广应用“办事通”，不断扩大“办事通”的社会知晓面和影响力。同时，坚持“为民服务解难题”目标导向，着力增强宣传推广应用的针对性、普及性和实效性，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，共享“互联网+政务服务”发展成果，以利企便民的实际成效取信于民。