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维西县公安局交警大队深化“放管服”改革规范窗口建设提升服务水平
发布时间:2018-09-20 14:08:34
来源:维西傈僳族自治县人民政府
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随着公安交管部门“放管服”改革的深入开展,维西县公安局交警大队紧紧围绕“放管服”改革让群众少跑腿的总目标,按照党委、政府和上级部门“一次办、网上办、马上办”的要求,坚持简政放权、放管结合、优化服务三管齐下,着力解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑、不方便等问题,让群众在“放管服”改革浪潮中成为第一受益者。

车驾管业务“帮着办、一窗办”。一是宣传引导,大力推广“互联网+放管服”。摆放“放管服”展板,内容涵盖:20项交通管理“放管服”改革新举措图文解读、云南省公安机关“最多跑一次”事项清单、云南省公安机关服务群众提升效能22条措施、云南省公安机关三十五项便民利民措施,让群众一目了然的了解办事流程和所需材料。二是推行车管业务导办制度,导办员提供清晰指引,接受群众业务咨询、协助群众填写表格,整理档案资料、告知相关的办事流程并负责维护现场秩序。三是整合优化业务办理流程,实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。交警大队将税务、保险、邮政、体检点等业务部门集成到车驾管大队开展服务,推行车驾管业务一窗受理,做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。

车驾管业务“就近办、延时办”。延伸管理服务触角,满足群众需求,一是每半年到各乡镇便民服务,为群众就近办理车驾管业务提供便利。二是在正常上 班时间延时下班、在周六早正常上班为办事群众办结所办事项。

车驾管业务“一证办、马上办”。按照“最多跑一次”的措施要求,实现申请材料四个减免。办理交管业务时,申请人身份证明免予复印,申请表格免手填写,车辆识别代号免费拓印,车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证实现联网后逐步免予提交。同时,向办事群众发放宣传册,在办事大厅安排专人讲解“交管12123”APP手机软件安装,让数据多跑路,让群众少跑腿,方便群众办理业务。

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