为持续深化养老服务突出问题专项整治，防范化解民生领域风险隐患，优化养老民生服务供给，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。现面向全社会公开征集问题线索，有关事项公告如下：

一、征集时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日

二、征集范围

（一）养老机构安全管理方面

1.食品卫生不规范，食堂管理、食材采购、加工操作、消毒留样不到位等问题；

2.消防安全隐患突出，消防设施缺失失效、消防通道堵塞、违规用电用火等消防安全隐患；

3.建筑安全不达标，危房违规运营、手续不全、违规改扩建、位于高风险区域等问题。

（二）养老服务资金项目方面

1.党员干部、公职人员违规插手工程建设、物品服务采购、公建民营运营等问题；

2.高龄津贴、经济困难老年人养老服务及护理补贴应发未发、死亡冒领、违规领取等问题；

3.适老化改造、居家上门服务虚假服务、价格虚高、套取补贴、监管缺位等问题。

（三）养老服务供需不匹配方面

1.养老服务设施规划不合理、建而不用、运行低效等问题；

2.特殊困难老年人探访关爱覆盖不全、服务不实、监管缺失等问题。

（四）侵害老年人权益方面

1.假借养生、健康咨询等名义，向老年人推销虚假产品、实施欺诈等问题；

2.违规办理养老保险补缴、实施诈骗等问题。

三、征集方式

欢迎广大群众、老年人及其家属通过电话、信件、来访等方式进行举报，举报受理时间为国家法定工作日：8:30-12:00，14:30-17:30，来信请注明“养老服务突出问题线索举报”字样。

联系电话：0887-8626520。

来信来访地址：维西县行政中心五楼A区（维西县民政局），邮编：674600）

四、注意事项

1.提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。

2.问题线索应明确被举报人姓名（或单位名称）、违规违纪违法事实，并如实提供相关证据和材料。

3.为便于问题线索的核实和配合上级部门查处，举报人请注明真实姓名和联系方式，我局将依法保护举报人的合法权益，对举报人个人信息、隐私和举报内容严格保密。

                       维西傈僳族自治县民政局

                           2026年3月19日